消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些

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一、消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些

《消费者权益保护法》所赋予消费者的基本权益范围是消费者在市场交易中应当享有的，并受到法律保护的。

1.具体来说，包括知悉真实情况权、自主选择权、人身财产安全权、公平交易权、依法求偿权、获得知识权、建立消费者组织的权利、监督批评权以及受尊重权在内的九大核心权益。

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2.这些权益共同构成了消费者权益保护的法律基础。

二、消费者九大权益详解

1.知悉真实情况权：消费者有权了解所购买商品或服务的真实情况，包括价格、产地、生产者、性能等详细信息。这是保障消费者做出明智购买决策的重要前提。

2.自主选择权：消费者在购买商品或服务时，有权自主选择，不受任何强制或干扰。这包括了对商品品种、服务方式及其提供者的充分选择权。

3.人身财产安全权：消费者在购买和使用商品或接受服务时，其人身和财产安全应得到保障。任何可能威胁到消费者安全的行为都是违法的。

4.公平交易权：消费者在交易过程中应享有公平、合理的交易条件，包括商品质量、价格、计量等方面的保障。同时，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。

5.依法求偿权：当消费者的权益受到侵害时，有权依法要求经营者进行赔偿。这是保障消费者受损利益得到恢复的重要措施。

6.获得知识权：消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识。这有助于提升消费者的自我保护能力，促进市场交易的公平性和透明度。

7.建立消费者组织的权利：消费者有权要求国家建立代表其利益的职能机构，并有权自行组织起来维护自身权益。

8.监督批评权：消费者对商品和服务以及消费者权益保护工作有权进行监督，并提出批评和建议。这有助于推动市场环境的改善和消费者权益保护工作的进步。

9.受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，其人格尊严和民族风俗习惯应得到尊重。这是保障消费者人格完整和尊严的重要体现。

三、消费者权益受侵犯如何维权

李律师提醒您，当消费者的权益受到侵犯时，可以采取多种途径进行维权。

1.消费者可以与经营者协商解决纠纷，这是最直接且成本较低的解决方式。

2.如果协商无果，消费者可以向消费者协会或相关行政部门投诉举报，请求其介入调解或查处违法行为。

3.消费者还可以选择向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

在维权过程中，消费者应保留好相关证据材料，如购物凭证、服务合同、商品照片等，以便在需要时提供证明。