
OPPO
如果你用的是
OPPO或者一加的
手机,
屏幕触控出了问题,比如没法用、不灵敏啥的,可以先从软件设置和使用环境方面找找原因:1. 检查应用和系统 - 重启
手机试试,可能是某些第三方应用搞了鬼。 - 如果是某个特定APP导致的问题,更新一下这个APP,或者重装、清理它的数据看看。 - 非自带软件可能跟系统不兼容,建议卸掉再观察。 - 玩游戏时
屏幕不灵?退出游戏后在同一个地方试试,如果恢复正常那就是游戏的问题,去找游戏客服反馈吧。 - 必要的话,备份好资料(号码、短信、
照片啥的),然后恢复出厂设置。2. 避免外部影响 -
屏幕湿了或者沾水了?擦干净再试试,保持
屏幕干燥很重要。 - 贴了第三方钢化膜?取下来试试看是不是膜的问题。 -
手机放在口袋里摩擦产生静电,也可能导致触屏失灵,关机放一会儿消静电。 - 用了非原装充电器?换回原装试试。 - 如果
手机摔过或者进水了,直接去
OPPO官方售后吧。如果以上方法都没用,可能是硬件问题。建议带上
发票去
OPPO官方服务中心检测,或者申请寄修服务(来回免邮)。更多疑问可以点这里查询:
OPPO官方用机知识平台(
手机端打开)。