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根据您的描述，忘记手机锁屏PIN密码，建议您确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆手机的远程控制进行屏幕解锁若没有绑定三星账户">http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
