支付宝
1、进入
支付宝应用，点击搜索框并输入“菜鸟裹裹”进行搜索。2、在搜索结果中选择“菜鸟裹裹”，进入应用主页后，在页面下方点击“收件”按钮，然后选择“查看所有包裹”。3、此时可以直接查看详细的包裹列表，其中会显示每个包裹的
物流状态等信息。如果需要查询某个特定的包裹信息，可以通过输入订单号或者快递单号进行筛选。4、除了查看已有的包裹信息外，用户还可以根据自己的需求进行操作，例如添加新的收件地址或者修改原有地址等。同时，在页面右上角还提供了联系客服和帮助中心两个功能按钮以便更好地解决问题。
