
麦芽
对于外卖商家而言,运力自然是越多越好。当前市场上存在三大聚合配送平台,分别是聚单客、外卖邦和
麦芽田。从APP显示的运力情况来看,聚单客有12家,外卖邦有36家,
麦芽田有94家。
麦芽田的运力虽然最多,不过其中包含许多地方城市的运力,这些运力可能无法使用,所以商家发单时关注自己常用的几家就可以了。再来看发单费用。聚单客不管发哪家或者发多少单,每单都是2毛钱。外卖邦通常收取年费,收费标准根据门店数量而定,例如门店数量在5家以内的,一年收费2000元,门店越多单店成本越低。
麦芽田有免费发单版本,但该版本不支持发送闪送、UU跑腿、
美团跑腿帮送,若要发送这些则需升级高级版,高级版每单发单也是2毛钱,发单量越多会有一定优惠。聚单客和外卖邦的收费方式更加简单直接。外卖邦适合连锁商家,聚单客虽然每单2毛相对贵一点,但简单好用,且没有发单门槛。
麦芽田的收费比较复杂,虽然有免费版,但存在一些隐藏收费,例如
贺卡一键打印功能需要充值年费会员才能使用,仅这一项费用就达399元,各项杂七杂八的费用加起来也不少,可见免费的未必是最便宜的,毕竟商家最终还是要承担成本的。最后说说使用体验。做外卖配送的商家最关心的就是线上产品无故障,线下配送客户无投诉。
麦芽田在订单配送信息回传方面做得还不错,但它最大的问题是系统经常崩溃。使用免费版虽然省钱,却不省心。有商家反映,之前有一天中午系统突然崩溃了半个小时,大量单子无法发出,而且产品体验和售后服务也稍差一些。聚单客和外卖邦在系统方面做得较好,没有听到商家的吐槽。而且聚单客在APP发单时似乎不需要提前注册运力账号,这一点很方便。对比之后可以发现,各个平台都有各自的优缺点,所以商家没必要只盯着一家平台,对使用不满意的平台,可以换用其他平台。