消费者受到欺骗依照什么法律

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一、消费者受到欺骗依照什么法律

消费者受到欺骗时，主要依据的法律是《消费者权益保护法》。

1.第五十五条明确规定，当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。

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2.赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，若该金额不足五百元，则直接赔偿五百元。

这一规定为消费者在面对欺诈行为时提供了法律保障和明确的赔偿标准。

二、消费者受欺骗的具体表现

消费者受欺骗的具体表现多样，包括但不限于以下几种情形：

1.销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

2.采用虚假或其他不正当手段使商品份量不足；

3.谎称处理品、残次品等为正品；

4.以虚假的价格表示销售商品；

5.通过虚假的商品说明、标准、实物样品等方式误导消费者；

6.不以真实名称和标记销售商品；

7.雇佣他人进行欺骗性销售诱导；

8.作虚假的现场演示和说明；

9.利用大众传播媒介对商品作虚假宣传；

10.骗取消费者预付款后不提供商品或未按约定条件提供；

11.以及以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式欺诈消费者。

还包括销售失效、变质商品，侵犯注册商标权商品，伪造产地、企业名称、商品名称等行为，这些均属于欺诈消费者的具体表现。

三、消费者受欺骗如何维权

当消费者发现受到欺骗时，可以通过多种途径进行维权。

1.可以与经营者协商解决，要求退货、换货或赔偿损失。若协商不成，可向当地消费者协会或相关行政部门投诉举报，请求其介入调解或查处违法行为。

2.消费者也有权依法向人民法院提起诉讼，要求经营者承担欺诈行为的法律责任，包括赔偿三倍损失（最低五百元）等。

3.在维权过程中，消费者应保留好相关证据，如购物凭证、商品实物、宣传资料等，以便证明自己的权益受到侵害。

4.消费者还可以利用媒体曝光等社会监督手段，推动问题的解决。