虚假宣传找谁投诉举报

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胖胖粤粤

2026-03-24 12:45

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犯罪
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一、虚假宣传找谁投诉举报

面对虚假宣传,消费者应先明确应向哪个部门投诉:

1.根据《消费者权益保护法》第39条的规定,消费者有多种途径可以选择以解决消费争议,其中包括“向有关行政部门申诉”。

诈骗罪
诈骗罪

2.对于虚假宣传的投诉,应直接向工商部门提出。这是因为工商部门负责监管市场经营活动,包括广告宣传的真实性,是处理此类投诉的主要责任部门。

3.消费者可以通过提交相关证据,如广告截图、产品对比等,向工商部门举报虚假宣传行为。

二、虚假宣传是否涉及刑事责任

虚假宣传行为是否涉及刑事责任,需根据具体情况判断。如果虚假宣传情节严重,构成犯罪,将依法追究刑事责任。

1.虚假宣传的性质属于不正当竞争,若通过虚假宣传骗取消费者财物,数额较大,可能构成诈骗罪

2.若虚假宣传损害其他经营者的商业信誉、商品声誉,造成重大损失,可能构成损害商业信誉、商品声誉罪。

3.如果广告经营者、发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布,也可能承担刑事责任。

三、虚假宣传投诉无果如何处理

律师提醒您,如果消费者在向工商部门投诉虚假宣传后未能得到满意结果,可以采取以下措施进一步处理:

1.寻求法律援助:消费者可以咨询律师,了解自身权益及维权途径。律师可以帮助分析案情,指导消费者收集更多证据,甚至代表消费者提起诉讼。

2.向消费者协会投诉:消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者可以向其反映问题,请求调解或提供法律支持。

3.提起民事诉讼:如果虚假宣传行为给消费者造成了实际损失,消费者可以依法向人民法院提起民事诉讼,要求商家赔偿损失。

4.向媒体曝光:在合法合规的前提下,消费者可以通过媒体曝光虚假宣传行为,引起社会关注,推动问题解决。但需注意保护个人隐私和避免侵犯商家合法权益。

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