三星
三星的朋友，你好哈。跟你说，黑屏的原因有不少，像系统出毛病啦，软件互相冲突啦，还有
屏幕坏了之类的，这些都可能让
屏幕黑掉。要是一直黑屏的话，你可以把电池取下来，再按开机键开机试试。要是还不行，就把
手机送到附近的
三星服务中心去检查一下。要是有时候才黑屏，你可以这么做：一是把黑屏之前用过的第三方插件程序给卸载了；二是先备份
手机里的电话簿、短信、多媒体文件这些数据，然后恢复出厂设置（在设置 - 隐私权/重置 - 恢复出厂设置里操作）。要是问题还是没解决，就带上购机
发票、包修卡和
手机到
三星服务中心，让工程师检查处理。你还能在
三星官网申请预约到店维修，网址是
http://support.samsung.com.cn/pre - booking。预约成功后，就带上
手机、
发票和保修卡按时去预约好的服务中心就行啦。要是想评价、提建议或者吐槽，就点这个：support.samsung.com.cn/survey。
