电脑上word文档和excel文档都打不开，而且双击文档分别会有下面的提示框出现，请大家帮帮忙

打开doc等格式文档是需要办公office软件的 亲，你这个情况，貌似办公软件损坏了。你卸载掉从新下一个或者看看能不能修复！，办公软件没事了，文件就能打开了