笔记本连不上网怎么回事手机能连上

路由器

在遇到无线网络问题时，您可以尝试重新设置一个新的无线网络。下面是具体的步骤：

1. 打开设备的无线设置界面。2. 在界面中选择"重置网络连接"或类似的选项。3. 按照提示进行操作，可能需要输入一些密码或确认新的网络名称和密码等信息。4. 确认所设置的无线网络，并尝试重新连接。

此外，您还可以尝试以下方法来解决无线网络问题：

1. 检查路由器是否正常工作：确保路由器电源接通、没有损坏或故障，并且其指示灯正常亮起。2. 更新路由器固件：检查是否有最新版本的固件可用，并及时进行更新。3. 删除历史记录：清除设备中存储的旧连接记录可以重置网络连接并解决一些问题。4. 更改网络设置：尝试更改设备的网络设置以确保与其他设备正常通信。

如果您仍然无法解决问题，请考虑联系专业技术支持人员或联系网络服务提供商寻求进一步帮助。