发生车祸保险公司怎么理赔

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一、发生车祸保险公司怎么理赔

1.当车辆发生交通事故后，驾驶员应立即向事故发生地的公安交通管理部门报案，并在48小时内通知保险公司，否则保险公司有权拒绝理赔。

2.报案后，保险公司将主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。在交通警察到达现场后，首要任务是抢救伤者，随后对事故现场进行勘验检查。

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3.对于不需要检验鉴定的未逃逸交通事故，公安交通管理部门应在10日内出具交通事故责任认定书；若需检验鉴定，应在5日内完成检验鉴定后，再出具认定书。

4.投保人需携带行驶证、保险合同及事故责任认定书等相关证件到保险公司办理理赔手续。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，定损前投保人不得修理车辆。

5.保险公司应出具车辆定损清单，明确列出更换的配件、修复车辆的费用及工时。若投保人对清单无异议，签字后该清单即生效，作为保险公司理赔的依据。如有异议，可以拒绝签字。

6.若保险公司拒绝赔付，投保人可以向人民法院提起诉讼。

二、车祸赔偿责任的划分

责任划分如下：

1.机动车之间发生交通事故时，由有过错的一方承担赔偿责任；若双方都有过错，则按照各自过错的比例分担责任。

2.当机动车与非机动车驾驶人、行人发生交通事故时，若非机动车驾驶人、行人无过错，由机动车一方承担全部赔偿责任；

(1)若有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错，则根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；

(2)若机动车一方无过错，其承担的赔偿责任不超过百分之十。

3.若交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

三、理赔金额及索赔权

1.在车祸事故中，受害人若当场死亡，其家属可以主张丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用以及精神损害抚慰金。

2.若受害人因救治无效死亡，其家属还可以主张医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，以及上述提到的其他合理费用和精神损害抚慰金。

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