电脑清灰,拆完装回开机就 出现白屏是为什么?我电脑是惠普笔记本4411S

惠普

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、建议您不要随意拆装机器清理灰尘，因为您机器属于高精密的电子设备，如果没有经过专业培训自行拆装很容易会导致硬件方面的故障。 2、如果您需要拆装机器清理灰尘建议您可以直接联系当地的金牌服务中心协助您进行灰尘清理。 3、关于您所述的白屏问题，建议您可以在开机（或重启）时不停点击F10按键进入BIOS： a.如果BIOS中显示正常，那么您机器的硬件是没有问题的，出现您所述的问题很可能是驱动或系统方面的问题导致的了，建议更新显卡驱动看看是否可以解决这个问题，如有必要，可以备份数据，重新安装操作系统； b.如果BIOS中屏幕也有白屏现象，可能和显示屏硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件。 4、关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029 5、您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：www.hp.com.cn/asc【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800