消费者可以通过以下方式投诉商家：
1.在商家的官方网站上寻找投诉渠道，通常会有客服电话、邮箱等方式。
2.拨打全国消费者投诉举报电话12315投诉。
3.向相关政府部门投诉，比如商务、市场监管等部门，可以通过电话、信函、电子邮件等方式进行投诉。
4.在消费者维权平台上进行投诉，比如消费者协会、巴巴投诉、12315投诉平台等。
无论选择哪种方式进行投诉，消费者应该提供详细的证据和信息，包括购买凭证、售后服务记录等，以便相关部门或机构进行调查和处理。同时，消费者还可以要求商家给出合理的回应和解决方案。
