如何确定培训需求

1. 了解业务目标和战略：首先要了解公司的业务目标和战略，确定业务方向和驱动因素，并识别可能出现的技能和知识空缺，这是形成培训需求的重要步骤。

2. 进行工作分析：进行工作分析，即确定员工需要完成哪些任务和职责，以及需要哪些技能、知识、经验和能力来完成这些工作，这可以帮助确定培训需求并制定培训计划。

3. 进行员工调查：进行员工调查，询问员工对他们的工作是否需要培训或他们所想的改善的方面是什么，以及他们最需要的职业发展计划和培训。

4. 进行表现评估：进行表现评估，即评估员工在工作中的表现，识别可能的技能缺陷，并确定需要培训的区域。

5. 进行偏差分析：进行偏差分析，即找到以往员工工作中的问题和故障，从中总结出员工需要提高的技能和知识，生成培训计划。

总之，确定培训需求是个复杂的过程，需要从多个方面考虑，并在培训计划制定过程中加以综合考虑。