铁路怎么投诉

1个回答

写回答

cyxccc

2023年03月10日

+ 关注

如果您对铁路服务不满意,可以采取以下方式投诉:

1. 在铁路车站或车厢内填写意见本或提意见卡,交给服务人员或投诉箱。

2. 拨打铁路客服电话12306或各家铁路公司客服电话进行投诉。

3. 到铁路公司网站或12306官网投诉平台发起投诉。

4. 到当地的铁路局或铁路客运站进行投诉。

在投诉时建议详细描述问题,提供准确的车次、车站、日期等信息,并保留好车票和相关证据,以便有助于后续处理。

举报有用(13分享收藏

Copyright © 2025 IZhiDa.com All Rights Reserved.

知答 版权所有 粤ICP备2023042255号