1. 确定问卷调查的目的
在编写问卷之前,需要明确调查的目的。明确目的能够帮助您更好地设计问卷和选择问题类型。
2. 设计问题结构和问题类型
问卷设计的第一步是确定问题的结构和问题类型。问题的结构有开放式和封闭式两种,问题类型则包括单选题、多选题、矩阵题、量表题等,需要根据目的和调查对象的特点来选择。
3. 确定问题内容
在编写具体问题之前,先要确定需要让受访者回答的内容,以及需要多少信息来解决调查问题。
4. 编写问题和选项
编写问题和选项需要尽量简洁明了,避免使用模棱两可的表述或者带有主观色彩的词汇,同时选项要全面。
5. 测试问卷
在最后的步骤中,需要测试问卷以确保它能够很好地实现调查的目标,从而获得准确的数据。可以让一些人测试问卷并记录他们的反馈,帮助优化问卷。
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