宜家如何退货

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柯耶嘿

2022年12月21日

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以下是宜家退货的步骤:

1. 在购物凭证上标记要退货的商品。如果您无法找到购物凭证,请提供订单号或发票以获取帮助。

2. 前往宜家商店或联系宜家客服部门安排退货。

3. 如果您想退货一件已组装的商品,请备份所有零配件,并确保商品恢复到初始状态。

4. 如果退货原因是商品本身的质量问题,请先联系宜家客服并提供相关证明文件。

注意事项:

1. 如果您退货的商品是由宜家购物服务提供的组装服务所组装的,则由宜家拆卸并退货。

2. 如果您从宜家网店购买商品,则可以选择通过邮寄方式退货。

3. 宜家接受7天内未使用的退货商品。如果商品有使用痕迹或损坏,可能不会接受退货。

4. 如果您使用的是宜家购物卡购买商品,则退货金额将退回到您的购物卡。否则,将通过您原来的支付方式进行退款。

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