
事故
1. 报案。发生事故后,立即拨打服务电话或前往当地交警部门或保险公司报案,记下案件编号。
2. 赔偿调查。保险公司会派员进行现场勘查和调查,确认责任方和损失情况。

保险
4. 赔偿支付。经过协商后,保险公司会支付被害人的赔偿金额。
请注意,交强险只承担被害人的损失赔偿,不包括自己或被保险人的车辆损失。如需全保险进行车辆维修或更换,需要另行购买商业保险。
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