怎么申请淘宝介入

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Paladin7

2023-01-12 04:25

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1. 登录淘宝网,进入“已买到的宝贝”页面;

2. 找到需要申请介入的订单,点击“申请售后”按钮;

3. 在“退款/退货”页面中,选择“协商不成功”选项;

4. 选择“申请平台介入”;

5. 输入申请原因,提供相关问题的证据(例如订单截图、聊天记录等);

6. 点击“提交申请”即可。

注意事项:

1. 若商家已发货,请等待收到货品后再申请介入;

2. 在申请介入前,应与商家进行充分沟通,并保留好聊天记录等证据;

3. 介入申请提交后,平台会进行审核,审核通过后会介入处理相关问题。

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