如果您在重庆乘坐公交车时遭遇服务故障或事故而受到损失,您可以向重庆公交公司提出索赔,并按照以下流程进行操作:
1. 登记备案:在事故发生后及时向重庆公交公司登记备案。
2. 提供证据:向重庆公交公司提供有关证据,例如相关照片、视频录像和人证,以证明您的损失。
3. 提交索赔申请:填写《 重庆公交客运物损赔偿申请书》,并提交至重庆公交公司。
4. 等待处理:待重庆公交公司收到您的申请后,会进行相关调查和核实,并在法定期限内给出赔偿答复。
5. 如有争议:如您对重庆公交公司的赔偿决定有异议,您可以向有关部门申请调解或提起诉讼。
请注意,不同类型的损失可能有不同的赔偿标准和程序,具体请参考重庆公交公司相关规定。
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