淘宝客服怎么转人工

淘宝

您可以通过以下步骤在淘宝上转接客服：

1.打开淘宝APP，进入“我的”页面；

2.点击“客服与帮助”；

3.在客服页面里向下滑动，找到“人工客服”按钮；

4.点击“人工客服”按钮后，会提示您输入需要咨询的问题；

5.输入问题后，系统会为您匹配相应的客服人员，您可以通过文字聊天或语音通话与客服沟通。

如果您遇到了无法解决的问题，您也可以选择语音转接，与淘宝客服人员直接沟通。