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1.联系客服:登录小米商城后,点击“我的订单”中相应订单的“联系客服”按钮,进入在线客服页面,向客服表达您的退货意愿。
2.确认退货资格:客服将会与您沟通核实订单和退货原因,确认您是否符合退货条件,在此之前,您需要查看小米商城的退货政策。
3.提交退货申请:确认退货条件后,进入小米商城主页,点击“我的订单”-“申请退货”。
4.填写退货信息:填写订单号、退货原因等退货信息,并上传退货货物的照片。退货单提交后您将会收到一份电子邮件确认,并且客服人员将会通过站内信提醒您的进度。
5.退货物品:收到确认邮件后,请使用小米商城提供的运输服务退回商品。商品退回时,须保证商品完好无损、配件完整,并使用厚实信封或包装箱装好商品,在退回包装内填写好退货单号,并黏贴清晰的收件人地址和联系电话。
6.收到退货商品:审核无误后,小米商城将发起退款,具体退款时间请等候客服进一步确认。
7.退款归还:退款金额将按照原支付方式原路返回购买款项。如果您使用的是小米钱包支付,退款将直接退回小米钱包余额。
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