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4.退还预付款:如果订单已经预付,系统将自动退还预付款至您的付款账户或神州租车账户余额。如果未收取预付款,将不涉及退款事宜。
5.退还押金:如果押金已经缴纳,系统将自动退还至您的支付账户或银行卡。退款时效根据银行处理时间而定。
注意事项:
1.神州租车取消订单需要在取车时间之前24小时进行,否则将无法取消。
2.如果您是在取车时间当天取消订单,需联系神州租车客服进行处理。
3.如果订单已经取车并开始计费,取消订单将产生相应的损失费用,具体费用标准可以咨询客服。
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