dns异常怎么办

路由器

当发生DNS异常时，可以尝试以下几种方法：

1. 检查网络连接是否正常，重新启动路由器和调制解调器。

2. 检查DNS服务器是否正确，确认DNS服务器的IP地址是否正确。

服务器

3. 清除浏览器缓存，清除DNS缓存。

4. 尝试使用其他浏览器或设备来测试连接。

5. 如果问题仍然存在，尝试使用公共DNS服务器，如Google DNS或OpenDNS。

6. 如果这些操作都无效，可能需要联系互联网服务供应商或IT支持部门以寻求帮助。