
火车
火车票可以在以下方式进行退票:
1.在火车站窗口退票:携带已购买的车票及本人有效身份证件,在火车站售票窗口办理退票手续。需要注意的是,退票要在乘车前至少30分钟办理。
2.在12306网站上办理退票:登录12306账号,在“车票服务”中选择“退票/改签”,输入订单号和联系人信息即可申请退票。

身份证
3.在
手机客户端上进行退票:打开铁路
12306手机客户端,在“我的订单”中选择“退票/改签”选项,输入订单号和联系人信息,即可提交退票申请。
退票时需注意:
1.根据车票的不同类型,退票时将收取不同程度的手续费。
2.已过售票期或乘车日期的火车票,不能办理退票手续。