火车
1. 选择「网上订票」选项购买
火车票，支付成功后，系统会生成一张电子车票。
2. 在出发日期前，携带购票人身份证和订单号到火车站进站口处的自助取票机上打印纸质车票。
3. 在自助取票机上输入身份证、订单号或手机号码等个人信息后，系统会自动识别出该订单的相关信息，然后按照界面提示操作，最后在打印机内取出纸质车票即可。
身份证
4. 若因为自助取票机故障或其他原因无法取票，也可以到
火车站客服中心窗口进行人工取票。在窗口处出示
身份证和有效订单号/
手机号码等个人信息，工作人员会帮助打印车票。
