2022年05月03日
如果您的北京地铁卡出现问题,可以尝试以下几种方法:
1. 在地铁站的充值窗口进行咨询和处理。
2. 在自助充值机上查看卡余额和交易记录。
3. 拨打北京地铁客服电话(96165)咨询处理方式。
4. 如果您的卡遗失或被盗,请及时挂失并补办新卡。
5. 如果您的卡出现故障无法使用,则需要到指定的地铁服务中心或客服站点进行换卡或退费。
需要注意的是,不要随意将地铁卡与他人共用,以免出现余额错误或被盗刷等问题。
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