2023-05-01 14:35
淘宝
买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”。待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息。待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请。保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”, 查看保险 详情,了解理赔进展。
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