
中国
为满足客户需求,
中国联通提供了实体营业厅、网上营业厅、
手机营业厅、
微信营业厅等多种营业厅服务渠道。
中国联通实体营业厅是直接面对广大客户,为客户提供通信服务的窗口,在
中国联通客户服务体系中占有重要地位。
中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话单查询、话费充值、业务办理等服务,还提供购买3G号码、4G号码、3G套餐购买、4G套餐,
手机购买,
手机配件购买和充值卡购买等服务。
联通手机营业厅集查话费、交话费、查流量、买
手机、买号码等功能于一体,用户可以直接使用网页版
手机营业厅,
联通还提供了基于
Android和