如何处理快递寄来的破损物品?

1个回答

写回答

bneq88

2022-07-19 22:14

+ 关注

公司
公司

快递寄过来的东西要是碎了应拒签,然后联系客服解决即可。具体做法如下:

一.如果快件出现损坏或遗失:

1、马上联系快递公司客服,提供单号并保留好快件的内外包装,会有专员上门检查协商处理。

2、当面拆包验货,如有破碎,由发件方进行追究快递公司责任进行赔偿。

二.相关法律可参考:

《邮政法》第四十七条:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与

举报有用(17分享收藏

Copyright © 2025 IZhiDa.com All Rights Reserved.

知答 版权所有 粤ICP备2023042255号