海底捞就小便事件发声明，将对 4109 单顾客全额退款并十倍赔偿，怎么看待该做法？能否挽回该店消费者？

海底捞因小便事件发表声明，提出对4109单顾客进行全额退款并十倍赔偿的措施。这一举措显示出海底捞对顾客体验的重视和对事件的积极回应。

海底捞的这一做法体现了其对顾客满意度的高度重视，以及积极应对危机的态度。通过全额退款和十倍赔偿，海底捞试图恢复消费者对品牌的信任，并表明他们愿意承担责任并采取措施来纠正错误。这种积极的危机处理方式有助于重塑品牌形象，并可能挽回一部分因事件而失望的消费者。

然而，是否能够完全挽回该店的消费者，还取决于消费者对事件的看法以及海底捞后续的服务质量。如果海底捞能够持续改进服务质量，确保类似事件不再发生，并积极与消费者沟通，那么他们有可能重新赢得消费者的信任。

总的来说，海底捞的赔偿措施是一个积极的开始，但要完全挽回消费者，还需要他们在服务质量和消费者沟通方面做出更多努力。

海底捞就小便事件发声明，表示将对4109单顾客全额退款并十倍赔偿。这一事件引发了公众的广泛关注和讨论。

海底捞的这一做法体现了其对消费者权益的重视和处理危机的能力。全额退款并十倍赔偿的举措不仅可以弥补顾客的经济损失，更能通过其诚意和决心消除消费者的疑虑和不满。这种处理方式在一定程度上有利于恢复该店的声誉和消费者信心。

然而，挽回消费者不仅仅是通过赔偿就可以实现的，还需要从根源上解决问题，防止类似事件再次发生。同时，海底捞还需要通过后续的服务和态度来持续赢得消费者的信任和支持。