快递公司损坏东西要不要赔偿如何赔偿

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保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。

未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

【法律依据】

《民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

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快递公司在运输过程中如果损坏了客户寄送的物品,根据《中华人民共和国邮政法》和《快递暂行条例》的相关规定,快递公司是需要进行赔偿的。

赔偿方式一般包括但不限于以下几种:一是直接赔偿,即快递公司按照物品的实际价值进行赔偿;二是修复赔偿,即如果损坏的物品可以修复,快递公司可以提供修复服务;三是协议赔偿,即快递公司和寄件人可以根据物品的情况协商赔偿金额。

具体赔偿金额需要根据实际情况来定,比如物品的损坏程度、损失的价值等。如果寄件人有购买保险,也可以通过保险来进行赔偿。

当遇到快递损坏的情况时,寄件人应该及时与快递公司联系,提供相关证据,如照片、视频等,以便快递公司进行调查和处理。

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