医患纠纷人民调解工作程序是什么

1、发生医疗纠纷后，作为患方当事人应首先依法向医方申请复印客观病历等资料；

2、对医疗事故案件经过的说明；

3、患者或其家属携带本人身份证到相关部门咨询；

4、申请进入医疗技术咨询细化分析程序，出具医疗技术咨询细化分析意见书；

5、当细化分析认定医方存在问题有相应责任时，即可接受委托进入纠纷调解程序；

6、自受委托之日起，将依据委托调解协议中约定的索赔金额及调解完成期限履行合同。

医患纠纷人民调解工作程序通常包括以下几个步骤：

1. 接受申请：医患双方当事人可以向人民调解委员会申请调解，也可以由调解委员会主动调解。

2. 审查受理：调解委员会接到申请后，会审查是否符合调解条件。如果符合，调解委员会将受理并安排调解。

3. 组织调解：调解委员会会组织医患双方进行调解，可以邀请相关专家参与，以便更好地理解医疗情况。

4. 制定协议：在调解过程中，双方当事人可以就纠纷问题达成一致意见，调解委员会会根据双方的意见制定调解协议。

5. 履行协议：调解协议达成后，双方当事人应当按照协议内容履行各自的义务。如果一方不履行协议，另一方可以向人民法院提起诉讼。

6. 结案归档：调解工作结束后，调解委员会会对整个调解过程进行记录，并归档保存。