iphone退货的条件是什么 iphone是否支持无理由退换货

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自从iphone7上市之后，很多朋友在第一时间抢购了自己满意的手机，但是也有很多朋友咨询小编iphone退货的条件是什么？突然发现自己iphone买错了颜色想退货怎么办？iphone支持无理由退换货吗？小编整理了一些退货的注意事项了要求，朋友们请接着往下看。

苹果直营店购买的iphone：

1、退换货时iphone必须是完好无损的！配件和盒子也不能少，不然退货不了；

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2、必须是购买iphone时的同一人去更换，不可以让他人代替，退货时带上有效的单据、身份证和信用卡，前去购买iphone的直营店让店员协助你；

3、如果要换别的颜色，必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供，否则只能提供同款，黑色换黑色/白色换白色/金色换金色，重要的是：不能换玫瑰金！

苹果官网购买的iphone：

1、苹果会优先让你向Apple Care的职员求助，如果Apple Care的职员觉得有需要换货，就会向你提供文档编号，同时也向官网的职员提供这份编号；

2、无论是否开封了iphone都可以换，但是苹果会先回收你的iphone再送出一台新的；

3、苹果在回收iphone的时候会先跟你预约，派人到送货地点，你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iphone以及配件。

4、苹果会向你收取重新包装的费用，未开封收取15%，已开封收取25%，如果是质量问题，经确认后会将收取的费用退还给你。

实体店买的手机支持7天无理由退换货吗？

如果是在直营店购买的iphone，在未损坏的情况下是支持14天内退货的，不过仅限在原店进行退货。

具体可以前往直营店咨询，或去官网查开Apple Store零售店的退货政策。

iphone的退货条件主要依据购买渠道和具体政策有所不同。通常情况下，苹果官网和授权零售店会提供一定的退货政策，但并不支持无理由退换货。

根据苹果官网的退货政策，产品必须在购买后14天内，且处于全新未使用状态、原始包装完好、所有配件齐全，才可以退货或换货。此外，产品需要通过AppleCare验证，确保没有被非官方维修过。

需要注意的是，苹果并不支持无理由退换货，除非产品存在质量问题或缺陷。消费者需要提供购买证明，如收据或订单号，以便进行退货或换货申请。