kindle屏幕有黑点怎么办

屏幕

许多kindle用户在开箱kindle的时候发现，kindle屏幕上多多少少的存在零星黑色斑点，这是什么原因呢？kindle屏幕黑点能否消除呢？ 通过和亚马逊专业售后联系后得到答案。

kindle屏幕有黑点原因

由于墨水屏技术的固有特性，无论是kindle还是其他品牌的电子阅读器，屏幕中不可避免地存在些许黑点，属于正常现象，一般不会影响阅读。每一部kindle的黑点大小、分布位置均不同，当前上没有技术可以解决，因此不可控。如果屏幕黑点严重影响阅读体验，可尝试与售后客服联系处理。

亚马逊

目前，kindle电子阅读器提供7天无理由退货，30天换货（不同购买渠道享受的退换货权益或有不同，具体以渠道售后服务规则为准）。

kindle屏幕有黑点怎么办

1.如果屏幕黑点数量和大小在质量允许范围之内，不影响阅读体验，可不必更换；

2.如果屏幕黑点较大且多，可以联系亚马逊专业售后，并提供kindle屏幕黑点的细节照片；

3.等待售后客服反馈，确认退换货流程，等待售后人员上门取件或自行寄件处理；

4.完成kindle的更换或者退货。