爱思助手连不上iphone怎么办 爱思助手连不上iphone解决方法

电脑

设备插入数据线连接电脑之后，打开爱思助手但是无法识别设备或者显示设备连接超时，这种情况一般是设备连接不稳定或者是电脑服务、驱动出现异常导致的，可以根据下面的解决方法排查。下面就让小编给大家介绍一下。

一、数据线和电脑USB接口正常状态

请确认您的设备是苹果的设备，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能会导致USB连接不稳定，会出现突然断开的现象。连接后断开可能是USB连接不稳定，建议把数据线插电脑机箱后置USB接口之后重试。

苹果

二、电脑端是否安装iTunes和设备是否正常。

确认一下您的电脑是否有安装好iTunes，如果没有安装iTunes需要先下载最新版本的iTunes安装，安装后，连接设备后电脑会安装驱动。

如果电脑已经有安装好iTunes，爱思助手依旧无法连接，先确认手机是否有屏幕锁，如果有请解除屏幕锁，插拔手机并且在手机上点信任。如果你是有密码锁住了或者是iphone已停用是没办法读取到设备信息的，直接进行刷机或者解停用即可。

三、确认电脑驱动是否正常

因为iphone连接爱思助手需要iTunes驱动，如果是电脑的iTunes驱动异常会导致连接不上;

1、首先点击我的电脑右键，选择管理，弹出的界面选择服务和应用程序，点击服务查看是否有安装Apple Mobile Device，这是苹果的驱动，链接不上手机有可能就是因为此服务未正常启用。

2、如果服务未启动，就点击启动。如果已启动，右键此服务，点击重新启用，之后重启爱思助手，然后连接iphone/iPad到电脑试试。如果重启服务提示出错，请完整卸载iTunes再安装。

3、请确认您的设备连接电脑后，手机在充电(确保数据线良好)，并且我的电脑里有iphone特征识别XXX的iphone数字照相机(XP)或者Apple iphone(Win7)(如下图)，如果没有那就可能是电脑USB驱动问题或者数据线连接问题。

3.3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动!

XP用户:请右键点击【我的电脑】管理设备管理器通用串行总线控制器Apple Mobile DeviceUSB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

Windows 7:用户请右键点击【我的电脑】属性设备管理器通用串行总线控制器Apple MobileDevice USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

如果在通用串行总线控制器下未列出Apple Mobile Device USB Driver，则需要手动安装一下驱动:

1、点击设备管理器中的便携设备，然后右键Apple iphone、Apple iPad或Apple iPod条目，然后从快捷键菜单中选取更新驱动程序。

2、点击浏览计算机以查找驱这动程序软件。

3、点击从计算机的设备驱动程序列表中选取。

4、点击从磁盘安装按钮。(如果从磁盘安装选项未显示，请选取移动电话或存储设备等设备类别(如果列出)，然后点按下一步。从磁盘安装按钮随即显示。)

5、在从磁盘安装对话框中，点击浏览按钮。

6、浏览打开至以下文件夹:CProgram FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers。

7、双击usbaapl文件。(如果使用的是64位版本的Windows，则此文件为usbaapl64。如果此处没有看到usbaapl64，或者如果没有Drivers文件夹，请在C:Program Files(x86)(CommonFilesAppleMobile Device SupportDrivers中另行查找)。

8、点击从磁盘安装对话框上的确定。

9、点击下一步并完成驱动程序安装步骤。之后重新插拔确认系统是否正确识别设备。

四、也有时候可能是iTunes的驱动不完整或者被误删，需要完整卸载一次iTunes后再重新安装iTunes后试试。

由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件，因此请按照以下顺序，在控制面板-gt;程序和功能中卸载iTunes和相关组件(把所有发布者为Apple Inc的程序全部卸载)，卸载完成之后再重新安装iTunes。

最后再打开爱思助手就可以连接到设备。如果以上的方法都无法连接，有可能是数据线或者电脑USB接口的原因，可以尝试换数据线或者换USB接口重新连接。