京东商城+订单显示正在出库+但我收到货了+商家发错货+我想退换+

京东

您好，关于您提到的情况，如果在京东商城收到的商品与订单不符，确实可以申请退换货。您可以按照以下步骤操作：

1. 登录您的京东账户，进入“我的京东”页面，在“我的订单”中找到对应的订单。 2. 点击“申请售后服务”，进入申请售后页面。 3. 选择您需要的服务类型，如“退换货”，填写相关原因和说明，上传商品图片作为证据。 4. 提交申请后，京东客服会在一定时间内审核您的申请。 5. 审核通过后，您可以按照客服的指引进行退货操作。如果是换货，京东通常会为您准备新的商品并安排配送。

在整个过程中，您可以随时与京东客服沟通，他们会尽力帮助您解决问题。希望您的问题能够得到及时解决，购物愉快！