小米手机无限重启是硬件問題还是软件問題,给换新机吗

是不是软件的问题这个真的不好说！我的电米当时也是无限重启，后来到小米之家他们说是软件问题，给我刷机，让我用用看，结果还是这样，就答应给我换新机了。不过我是在15天内去的，如果你的超过15天了想换的话有点难