
苹果
苹果部分
手机支持距离传感功能,通话时,将听筒附近的距离传感器遮挡,将会使
手机黑屏,解除遮挡,将恢复正常,此为正常现象,不可关闭。如果面部离开听筒附近依旧黑屏:1、检查距离传感器上是否存在遮挡物,例如皮套、保护膜等,将其移除尝试。2、将
手机升级到最新系统。操作方法:设定-系统更新-手动下载更新注:升级系统前,请先备份
手机中重要数据,如:联系人、信息、
照片等,再进行升级。3、请您备份
手机中重要数据(联系人、信息、
照片等)恢复出厂设置尝试。4、如果仍不能解决您的问题,可以联系
苹果服务中心检测
手机。建议携带设备到正规售后中心进行专业的技术性检测,避免盲目维修,导致其他零部件的损坏。春熙路银石广场进行
手机现场,立等可取维修服务-或者点击头像进行咨询