电脑中毒了屏幕是蓝屏，上面好多英文字母怎么处理

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电脑蓝屏一般由以下几种原因导致：1、电脑散热问题.(把风扇上的灰尘清理下如果没用可以更换散热器和风扇)2、电脑驱动与硬件不兼容.(安装驱动精灵进行驱动安装与更新)3、中了木马病毒导致的蓝屏(推荐使用腾讯电脑管家来进行木马病毒的查杀)4、软件与软件之间的冲突导致的蓝屏(可以使用腾讯电脑管家的软件管理卸载一款导致冲突的软件）