
苹果
1. 网络问题:在进行视频通话时,需要在良好的网络环境下进行。如果网络信号不好,会导致视频通话出现问题,其中包括对方听不到声音的情况。
2. 送话器问题:苹果手机的送话器可能出现了硬件损坏,需要到维修店进行修理。此时需要联系苹果售后服务寻求帮助。

手机
4. 权限设置问题:有些用户可能会禁止微信应用使用某些权限。解决方法是进入手机设置界面,打开相应权限即可。
5. 耳机问题:在使用耳机进行视频通话时,如果对方仍然听不到声音,则可能是耳机话筒出现故障。建议更换一个新的耳机进行测试以确定是否是耳机本身存在问题。
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