苹果
可以找
苹果售后。如果设备意外卡死、无响应，则需要通过强制重启的方式尝试解决问题：第一步：首先解锁
手机屏幕，按一下左侧边的音量加键。第二步：接着按一下左侧边的音量减键后再迅速松开，再长按右侧的电源键。第三步：系统会出现滑动来关机选项，忽略该选项并持续按住电源键，直到
屏幕变为黑色，等到
屏幕出现
苹果图标之后
手机就已经强制关机重启了。1、电源键和音量“加号”键同时长按，会出现滑动关机的提示，这样就可以将
手机关机。2、在
手机内的设置通用关机，也可以将
手机关机。3、呼叫Siri，下达命令“关机”也可以将
手机关机。
