热水器
高新区能率
热水器售后维修服务电话：023-68822861 023-68887628 【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。 【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。 【服务作风】快捷服务是我们的工作作风 【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲 【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意
重庆能率
热水器售后维修服务承诺： （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休 息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我
公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当
三星急完成维修。 （6）经我中心(
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热水器售后维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我
公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 （8）建立回访制度：定期对我
公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我
公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
