
天猫
在
天猫小米官方旗舰店购买的小米智能插座,收到后就试用,但怎么摆弄都不能连接到Wi-Fi,故障现象是插入电源黄色指示灯就闪烁,用
手机智能家庭APP点选智能插座不能进行连接,后长按插座上开关5秒以上,重复起动仍然不能连接,给客服联系,用各种方法均无法连接Wi-Fi,客服说要寄到售后检测才能换货,自已掏线寄到售后,售后说是能连接的,我要他们仔细捡查,因为黄色指示灯闪烁并不代表连接上Wi-Fi了!过了好几天都售后再也没有答复了,我又给客服联系货我不要了,申请退款,可寄来和寄去的运费小米
天猫竞要我全部承担,这也太不合理了!并要求要退款理由改为是我不想要了才能退货款!不能退运费!小米
天猫官方旗舰店服务太差劲,谁还敢在该店购货?