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1. 首先,请确认您是否关闭了静音模式。进入「设置 > 声音与振动 > 静音」关闭静音开关,并将各类音量调节到适当位置。
2. 您还需要确认是否关闭了免打扰模式。进入「设置 > 声音与振动 > 免打扰」并关闭该选项。

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4. 设置微信通知提示铃声也非常重要。长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情>通知管理>打开允许通知>点击下方相应文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>设置一个铃声」(对于ColorOS 12.1版本手机用户,则需通过:长按“微信”APP图标进入「应用详情>通知管理>打开“铃声/振动”开关」进行操作)。
5. 确认是否将微信设为不重要的提醒。(1)对于ColorOS 11及以上版本手机用户,请在长按“微信”APP图标后进入「应用详情 > 通知管理>打开允许通知>点击下方相应文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>关闭设为不重要提醒开关」;(2)对于ColorOS 7-7.2版本手机用户,请在长按“微信”APP图标后进入「应用信息 > 通知管理 > 关闭移至底部」。
6. 确认是否启动了微信的允许通知。长按“微信”APP图标,进入「应用信息/应用详情>通知管理>打开允许通知>点击下方相应文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>打开允许提醒选项」。
7. 您还需要检查是否有平板电脑等设备登录您的帐号。如果有,请退出这些设备并重新尝试接收消息。
8. 如果您启动了隐藏某些应用程序,则可能会导致问题。对于ColorOS12及以上版本手机用户,请前往「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入密码并选择相关的App,并关闭它们的隐藏状态,同时关闭“启动密码验证”的按钮;而对于ColorOS 7.2-11.3版本手机用户,则需前往「设置 > 隐私(安全) > 应用隐藏 > 输入密码 选择所需操作的App,并关闭“启动密码验证”的按钮。」
9. 确认是否禁用了移动数据和WLAN。长按“微信”APP图标,进入「应用信息/应用详情>流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关。
10. 您还需要确认是否打开了流量节省功能。(1)对于ColorOS 12及以上版本手机用户,请进入「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 关闭流量节省」;(2)而对于ColorOS 7-11.3版本手机用户,则需前往「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 关闭流量节省选项」;(3) 对于 ColorOS 5-6.1 版本的手机用户,只需前往「设置 双卡与移动网络 流量节省」关闭该选项即可。
11. 记得检查您是否启动了省电模式。如果是,请进入「设置 > 电池 > 省电模式」并关闭它。
12. 如果您已经充分排除上述原因,则建议您确认是否禁止唤醒前台和完全后台行为。「长按“微信”APP图标>r;应用信息耗电管理>打开充许唤醒前台和完全后台行为的按钮」
13. 最后,请确保微信没有在后台运行,并且未被杀后台。如果有,则会在微信图标上显示地球图标。
14. 此外,您还需要确认是否已经更新到最新的手机系统和微信版本。
15. 如果以上所有方法都无效,请尝试清除微信缓存数据。长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 存储占用 > 清除缓存」。
希望这些方法能够解决您的问题!
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