中国
您好！
中国惠普，很高兴为您服务!一、如果您这款笔记本是针对WIN8系统发布的，并且如果
惠普官方网站上也没有发布这款笔记本在WIN7系统下驱动，建议您最好继续使用WIN8系统，获得最佳的性能及稳定性。二、如果您非常需要安装WIN7系统，请您参考以下建议：1、建议您可以重启机器按F10进入
BIOS，然后在system configuration下面确认legacy support为enable后，将Secure设置为disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes—yes，然后再安装WIN7系统。2、您使用U盘安装系统前，您可以先备份出系统中重要数据，插入U盘，开机后反复按F9键进入启动项设置，选择从USB设备启动试试。如果不好用，建议您重新插拨U盘、或者使用其它带有引导功能的U盘来启动试试。Win7系统的安装过程，您可以参考一下
微软官方文档资料：
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn3、提醒您，由于您这台笔记本出厂时预装了正版WIN8系统，对于这个预装系统，给您以下方面建议：（1）建议您在预装系统中刻录出系统恢复光盘后再改装系统，以备以后恢复预装系统时使用。刻录恢复光盘方法：请在开始菜单(Modern UI)中输入Recovery，运行HP Recovery Media Creation，根据
屏幕提示操作，即可创建恢复光盘。（2）在您改装为WIN7后，预装WIN8系统中的F11一键恢复功能将无法使用。4、建议您不要使用下载的Ghost版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。三、温馨提示：如果您这台笔记本使用的是7系列芯片组，WIN7操作系统没有集成最新芯片组驱动情况下，很容易出现不能安装WIN7系统的情况例如提示找不到
硬盘。建议您加载Intel Rapid Storage Technology即INTEL快速存储技术驱动程序，下载地址为：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe1、下载后解压到sp56722文件夹，然后开Drivers文件夹，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统需要加载x64文件夹内容。打开x32或者X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意u盘容量最好小于或等于2G）；2、安装的过程中，如果无法识别到
硬盘，接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。3、加载之后可以正常识别到
硬盘，正常安装即可。
温馨提示：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式（电话），发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。
我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
