银行卡
您之前购买某个付费APP应用有拖欠的账单，即所绑定的
银行卡余额不够导致扣款不成功。APP Store 里，一旦您确认付款购买某个应用，那么即使
银行卡没有余额也必须之后补足款项。所以，只要这个拖欠的账单问题没解决，就无法下载和更新任何一个应用。解决办法：方案一：在
银行卡里充值足够多的钱，再付款一次。或者也可以更改付款信息，重新绑定另外一张余额充足的
银行卡。方案二：直接拨打
苹果官网客服电话400-666-8800，电话接通后，选择“普通话1”，选择“账单1”，选择”
iphone手机1“，即可接通人工服务。客服会询问你的姓名，
手机号码之后，进行以下操作：1、登录
苹果官网。2、点击技术支持。3、在搜索框输入”报告问题“并按enter键。4、选择新的界面的第一个链接”获取关于APP Store 所购项目的帮助“。5、在新界面再点第一个链接，”您可以使用
Apple.com">https://reportaproblem.
Apple.com 来查看您的购买项目、收据以及就您以往的购买项目的任何问题联系“。6、输入
Apple ID和密码。7、将
Apple发送来的验证码输入。如果没收到，可以按下方的”没有收到验证码？“选项。8、之后可以看到自己的所有购买记录，在出现问题的账单上报告问题。
