领导
工作不到半年的时候，大概是2018年左右，我对无线技术还一窍不通。有一天，
领导突然打电话让我去某
银行处理一个紧急的无线故障问题。我赶紧反馈说自己完全不懂无线，但
领导也不管那么多，只说先去看看，应该问题不大。接着他就催我打车赶往现场，甚至在我上车前还叮嘱：路上看看产品文档。这时候我心里有点慌了，自己啥都不懂，怎么解决？客户说什么估计也听不明白。于是，我赶紧拨打400客服热线求助，询问无线故障如何处理。400那边提到了胖AP、瘦AP和无线AC之类的术语，可我完全摸不着头脑，还以为无线AC是
华为的Agile Controller-Campus之类的东西。到了现场后，客户已经准备好投影
屏幕，会议室里坐着十几个人。他们一看到我就开始问这问那，但我根本听不懂他们在说什么。无奈之下，我把400电话直接转给客户，并打开
手机扩音功能，举着
手机对着
电脑开启视频通话，让400客服一对一指导排查故障。折腾了一晚上才发现是个补丁问题，打了补丁就解决了。这次经历真是既紧张又刺激！
