三星
您好，感谢您选择
三星产品。 笔记本触摸板默认状态下是开启状态，如您的
三星笔记本无法使用触摸板，您可以按照如下步骤进行尝试： 1，开机在出现
三星Logo时按F2进入
BIOS设置，选择恢复出厂模式后将您的笔记本
BIOS重置。 2，如您已经自行安装了Windows 操作系统，安装了公版或不兼容的驱动程序，您可先卸载不兼容驱动程序，然后在
三星官方网站内下载对应的必要的软件及驱动。 3，查看设备管理器内“鼠标和其他设备指针”内触摸板前是否有叹号或被禁用。 4，备份好资料重新还原操作系统或重新安装操作系统。 如若还不能解决故障，您
电脑的硬件也许发生了故障，请您与当地售后服务中心联系，由工程师帮助进一步检查与维修。 希望以上回复能够对您有所帮助，谢谢！
