HP 惠普probook4230s笔记本 开机时无线网卡报错702,是网卡坏了还是BIOS

BIOS

尊敬的用户，您好！非常荣幸能够为您提供服务。

根据您的描述，我给出以下建议：

1. 首先，请您进行静电测试并恢复BIOS默认值。具体操作方法如下：首先将设备关机，断开电源和电池连接，按住开机键10秒钟后松开，然后使用电源单独开机并连续点击F10键进入BIOS界面。在BIOS界面中选择File菜单，然后点击"Restore Defaults"选项进行测试。如果在设备管理器中仍然无法找到无线网卡设备，则可能是硬件问题。建议重新安装无线网卡驱动程序。

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2. 另外，请确认触摸板是否正常工作。如果触摸板正常工作，请尝试更换触摸板驱动程序进行测试。如果问题仍然存在，则可能是硬件故障。建议联系当地金牌服务中心进行检测。您可以通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com/cn）寻求帮助。

感谢您对惠普的支持！如果以上信息没有解决您的问题，请继续与我们联系。